永州日報訊（通訊員 劉新元 李雨軒）今年以來，祁陽市行政審批服務(wù)管理局認(rèn)真貫徹落實“放管服”和“一件事一次辦”，圍繞“高效辦成一件事”，推行“一件事”集成審批事項綜合受理、后臺審批、一次辦結(jié)的模式，為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù)。

編制“一份清單”，實現(xiàn)“一套標(biāo)準(zhǔn)”。依據(jù)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項體系，結(jié)合祁陽營商環(huán)境發(fā)展現(xiàn)狀，祁陽市行政審批服務(wù)局已先行梳理出祁陽市100項高頻“一件事”清單目錄，由優(yōu)化辦牽頭，以最小顆粒度為標(biāo)準(zhǔn)，就“一件事”事項的材料精簡、時限壓縮、流程合并等方面廣泛征求相關(guān)業(yè)務(wù)股室意見的基礎(chǔ)上，由議事會集體商定，將“一件事”按照“一套材料、一個標(biāo)準(zhǔn)”進行整合集成。

優(yōu)化“一次告知”，實現(xiàn)“一次受理”。編制祁陽市一件事一次辦宣傳指南手冊。重點列明辦理流程、申報要件、辦理時限、受理窗口及咨詢電話，確保群眾辦理事項時看得懂、辦得快。同時，通過祁陽政務(wù)APP、祁陽政務(wù)服務(wù)微信公眾號、祁陽新聞網(wǎng)、大廳窗口告示牌等渠道為廣大群眾提供清晰的辦事指南。

推行“一窗受理”，實現(xiàn)“一次辦好”。依據(jù)編制“一件事”清單，推行一窗受理，后臺并聯(lián)辦理，實現(xiàn)“一次辦好”，有效破解辦事群眾來回跑、反復(fù)跑、盲目跑的問題，推進審批模式從“事項辦”向“服務(wù)場景”轉(zhuǎn)變。充分發(fā)揮“好差評”監(jiān)督機制和政務(wù)服務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員的作用，及時反饋運行問題，合理改進，不斷提升企業(yè)群眾辦事的體驗和滿意度。

目前，祁陽市行政審批服務(wù)局已推出“一件事一次辦”集成套餐服務(wù)100項。下一步，該局將繼續(xù)“一件事一次辦”集成服務(wù)，進一步擴大“一件事一次辦”覆蓋范圍，讓群眾和企業(yè)充分享受改革紅利，讓辦事創(chuàng)業(yè)的路徑更順暢、心情更舒暢。